1. Geltungsbereich
1.1 Vertragliche Beziehungen kommen ausschließlich zwischen der Mindset Media GmbH (nachfolgend: Veranstalter) und dem rechtmäßigen Karteninhaber (nachfolgend: Kunde) zustande.
1.2 Es gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Veranstalter und Kunde die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters.
2. Vertragsschluss
2.1 Eintrittskarten werden ausschließlich im Namen und auf Rechnung der Mindset Media GmbH verkauft (online). Mit der Kartenbestellung und dem Erwerb bestätigt der Kunde, dass er die AGB des Veranstalters zur Kenntnis genommen hat und diese bindend akzeptiert. Der Kunde handelt auf eigenen Namen und Rechnung. Ein kommerzielles Weiterverkaufen der Eintrittskarten ist verboten, hierzu zählen insbesondere der Verkauf an Dritte zu überhöhten Preisen oder die Versteigerung der Eintrittskarten über ein Internetauktionshaus mit Gewinnerzielungsabsicht.
2.2 Die Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Veranstalters.
3. Teilnahmebedingungen
3.1 Mindestalter für die Teilnahme ist 18 Jahre. Minderjährige benötigen die Begleitung eines Erziehungsberechtigten und/oder eine schriftliche Einverständniserklärung.
3.2 Der Kunde bestätigt, dass er gesund ist und keine gesundheitlichen Risiken bestehen, die durch die Teilnahme beeinträchtigt werden könnten. Personen mit Herzproblemen oder Schwangerschaften möglich auf eigene Verantwortung.
3.3 Die Dinner in the Sky-Crew kann Menschen mit Behinderungen helfen, sicher an der Veranstaltung teilzunehmen.
3.4 Gesundheitsbedrohende Unverträglichkeiten/Allergien müssen zwingend bei der Buchung angegeben werden. Sollten diese vorher nicht angegeben worden sein, können diese vor Ort nicht mehr berückstichtigt werden. Wenn durch eine Nicht-Angabe einer Allergie, ein Allergie-Schock vor Ort passiert, dann übernehmen wir keine Haftung.
4. Preise / Versandkosten
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Zahlung des vollständigen Ticketpreises ist unmittelbar bei der Buchung erforderlich. Eine Reservierung wird erst nach Eingang der Zahlung bestätigt.
4.3 Sollte die Veranstaltung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht besucht werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5. Widerrufsrecht
Bei der Buchung von Eintrittskarten für eine Freizeitveranstaltung (hier: Dinner in the Sky) liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 b BGB vor. Daher gilt auch bei der Bestellung von Eintrittskarten für das „Dinner in the Sky“, dass der Kunde kein Widerruf- und Rückgaberecht gegenüber dem Veranstalter hat. Somit ist jede Bestellung von Eintrittskarten verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).
6. Umbuchung, Rücktritt und Stornierung Kunde
6.1 Eine Umbuchung durch den Kunden ist bis 2 Tage vor der Veranstaltung möglich. Bei Terminumbuchungen fallen Systemkosten an. Voraussetzung ist eine freie verfügbare Kapazität.
6.2 Der Veranstalter behält sich darüber hinaus das Recht vor, in Ausnahmefällen, insbesondere bei Verdachtsfällen von Missbrauch und Betrug, die Ticketbuchung zu stornieren.
6.3. Bei einer Stornierung durch den Kunden besteht – unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung – kein Anspruch auf Rückzahlung des Ticketpreises. Der Kunde hat ausschließlich die Möglichkeit einer Umbuchung gemäß Ziffer 6.1.
6.4. Erscheint der Kunde am Veranstaltungstag nicht oder nicht rechtzeitig zum vereinbarten Beginn („No-Show“), entfällt der Leistungsanspruch vollständig; ein Anspruch auf Rückzahlung oder erneute Umbuchung besteht in diesem Fall ebenfalls nicht.
7. Durchführung bzw. Verhinderung der Veranstaltung
7.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus Sicherheitsgründen (z. B. Wetterbedingungen) kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.
7.2 Sollte die Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen nicht stattfinden können, wird dem Kunde ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen, sofern ein Ersatztermin angeboten wird. Sollte kein Ersatztermin möglich sein, erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des gezahlten Ticketpreises zur Verwendung für zukünftige Veranstaltungen.
7.3 Der Veranstalter ist berechtigt, bei höherer Gewalt (z.B. Gewitter, Sturm, Hagel) und aufgrund von besonderen Ereignissen (Krieg, Terror, Streik, behördliche Anordnungen etc.) die Veranstaltung zu verkürzen oder abzusagen. Besonders wenn die Weiterführung der Veranstaltung eine Gefahr für alle Beteiligten darstellt. Bei höherer Gewalt wird die Veranstaltung pausiert, bis die Situation keine Gefahren mehr darstellt. Im Falle von höherer Gewalt und aufgrund besonderer Ereignisse wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
8. Leistungsumfang
8.1 Die vom Kunden bezahlte Eintrittskarte berechtigt lediglich zum einmaligen Besuch des „Dinner in the Sky“ zum angegebenen Datum. Sobald die Veranstaltungsstätte verlassen wird, verliert die Karte ihre Gültigkeit.
8.2 Der Kunde wird vom Veranstalter innerhalb seiner erworbenen Sitzkategorie platziert, ohne Anspruch auf eigene Sitzplatz- und Tischwahl.
8.3 Maßgeblich für die Leistungserbringung ist das Angebot der Agentur. Abbildungen und Beschreibungen etc. der Agentur in Prospekten, im Internet und sonstigen Beschreibungen dienen lediglich der Illustration und sind nur „Näherungsangaben“. Eine Gewähr für die Einhaltung wird nicht übernommen.
9. Haftung
9.1 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
9.2 Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder sein Erfüllungsgehilfe nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben und keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt worden sind. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für Vermögensschäden auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt.
9.3 Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Kunden (z.B. Schmuck, Mobiltelefone).
10. Programmänderung
10.1 Programmänderungen behält sich der Veranstalter vor. Eintrittspreisminderungen können daraus nicht abgeleitet werden.
11. Datenschutz
11.1 Der Veranstalter bearbeitet die personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden von dem Veranstalter in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet, genutzt und entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben anschließend gelöscht. Der Veranstalter darf die Daten an Dritte weitergeben, die er mit der Durchführung des Kaufvertrags beauftragt hat, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfolgt. Die Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
11.2 Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung aufzuzeichnen und die Aufzeichnung nebst Hintergrundinformationen über das Projekt zum Zwecke der Dokumentation sowie der Eigen-PR zu verwenden.
11.3 Der Kunde erklärt sich bereit, Informationsschreiben von Dinner in the Sky Deutschland an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.
12. Hausrecht
Die Hausordnung des Veranstalters, insbesondere die Weisung des Servicepersonals, ist zu beachten. Den Anweisungen der Mitarbeiter ist Folge zu leisten.
13. Online – Bestellungen
Die verbindliche Buchung und Kauf der Eintrittskarte über Internet bzw. Online-Bestellung erfolgt auf eigenes Risiko. Die Buchungsseiten verfügen derzeit nicht über einen Verschlüsselungsstandard oder anderes Sicherheitskriterium. Die Daten werden zentral gespeichert und elektronisch weiterverarbeitet.
14. Webseite des Veranstalters
14.1 Der Veranstalter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter aufgrund von Schadensereignissen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung dargebotener fehlerhafter und/oder unvollständiger Informationen des Veranstalters verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern nicht im Einzelfall durch den Veranstalter zuzurechnende vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht wurde. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Veranstalter behält sich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen.
14.2 Die Website des Veranstalters enthält Links zu externen Internetseiten. Für die Inhalte der verlinkten Webseiten ist der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Website verantwortlich. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung ist dem Veranstalter nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung wird der Veranstalter die entsprechenden Links umgehend entfernen.
14.3 Social Media Kanäle und Mailinglisten werden vom Veranstalter kostenfrei zur Verfügung gestellt. Der Nutzer kann hieraus keinerlei Recht ableiten. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Leistung ohne Vorankündigung zu beenden. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Beiträge oder ähnliches, die über das Recht der freien Meinungsäußerung hinausgehen, zu veröffentlichen. Eine Pflicht zur Überprüfung hat der Veranstalter nicht. Im Falle der Beanstandung wird der Veranstalter entsprechende Beiträge ohne verpflichtende Überprüfung löschen.
15. Urheberrechte
Der Veranstalter ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihr selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Veranstalter selbst erstellte Seiten verbleibt beim Veranstalter. Eine Vervielfältigung, Verwendung oder Veröffentlichung solcher Grafiken Tondokumente, Videosequenzen, Texte etc. in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Veranstalters nicht gestattet.
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
16.1 Es gilt das Recht des Landes, in dem die Veranstaltung stattfindet.
16.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17.2 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.